Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Mondzorg Zevenbergen voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
26 september 2023
Mijn behandeling is goed verlopen
Goede ervaring complimenten voor de tandarts.
26 september 2023
vriendelijk en meedenkend
Er wordt gezorgd dat ik een afspraak kan regelen met tandarts Bol en Meintje Buijssen na elkaar z...
Lees meer
26 september 2023
Pijnloos en zoals gewoonlijk aardig personeel
Gewoon normale controle en alles ging snoepig zoals het elk jaar gaat. Er kwam zelfs wat lachen bij
26 september 2023
Super
Ik ben heel angstig bij de tandarts , maar werd op mijn gemak gesteld en voelde me prima erna.
26 september 2023
uitstekend
Vriendelijke tandarts en assistentie. goede uitleg over behandeling.
25 september 2023
Uitstekend!
Prima behandeling. Goede toelichting tijdens de behandeling. Professionele behandelkamer. Goede a...
Lees meer
25 september 2023
Prima tandarts
Afspraak maken aan balie is lastig, dames slecht te verstaan door geluidsbox vlak naast de balie ...
Lees meer
24 september 2023
Uitstekend, vakkundig geholpen
Zie boven!
24 september 2023
Super goed geholpen
Tandarts die mee dacht voor een oplossing ipv van gelijk dit en dit gaan we doen.zeer goed geholpen
23 september 2023
uitstekend
We wonen sinds 1,5 jaar in Zevenbergen, maar mijn mondzorg is nu ook hier vastgelegd. Ik ervoer h...
Lees meer
23 september 2023
Zeer goed
Was perfect. Maar ik begrijp niet waarom er iedere keer een foto gemaakt moet worden van een paar...
Lees meer
23 september 2023
In overleg wel/ niet verdoving, behandeling was goed
Tandarts was aardig maar bemerkte wel dat ze door moest ( tijd)
23 september 2023
Zoals altijd een perfecte behandeling.
Kom al jaren 4 maal per jaar bij de mondhygiëniste. Vakkundige en vriendelijke behandeling. TOP
23 september 2023
Goede uitleg aanpak
Kan nog geen eindbeoordeling geven
23 september 2023
goede service
Moest wel een paar tanden getrokken worden, maar dit ging allemaal goed.
22 september 2023
prima
afspraken op tijd
22 september 2023
Zeer tevreden.
Goeie tandarts. Rustig en legt alles perfect uit. Eerlijk en geeft goeie advies bij alles wat er...
Lees meer
22 september 2023
Prima
Goed geholpen goede uitleg.
22 september 2023
Goed en vriendelijk
Er is begrip voor angst. Er wordt goed uitgelegd wat er aan de hand is en hoe het opgelost kan wo...
Lees meer
21 september 2023
Ontzettend goed geholpen.
Mijn afgebroken kies is weer heel mooi opgebouwd door tandarts Kinderman. Heeft hij heel goed ge...
Lees meer
21 september 2023
Prima
Duidelijke uitleg
21 september 2023
5
Tandarts Bol staat bij mij bovenaan, geweldige tandarts en zijn kundigheid. Vriendelijkheid en zi...
Lees meer
21 september 2023
Goed
Correcte behandeling in het algemeen.